运营的本质:流量的构成是什么

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序章余夜观沧海,叹互联网之浩瀚,惜众生之揉劳,嗟乎,微斯人,吾谁.……好就此打住。

我可能会写好几篇吧,从最粗浅也是最难写的淘宝平台文开始,到电商,到互联网,到+,到产品,最后到压轴的金币理论,这些年的一些感想,可能会有点让您感到有点不适,但是出发点是好的,怎么说呢,this is not a how to book!

再序在我的认知里,淘宝(平台)不等于并远小于电商,电商不等于并远小于互联网带个+.…而在这个运营多如狗的时代,每天各种群各种截图(而且还是不完整截图),懂点淘宝(平台)觉得自己就称霸了整个互联网,殊不知却是仅仅掌握了某一隅技能树上的某一个分枝的某一个技能页,而且还掌握得不好.

先说一下对于体制内运营本质的一些粗浅的看法.

希望能对哥哥姐姐们有一丝丝触动…谈一下上帝视角看本质…来,闭上眼,忘记你知道的一切..天黑嘿嘿..请睁眼…

运营的本质是什么:如图一(先看图再看字)1,人流2,留人我想说的是,除了上述两点,没有了!

A流量的构成是什么:如图二(先看图在看字,可以用脑图的,黑白色块是否会印象更深)a,活动流量,本质是你始终记得,想尽办法去上一个大活动然后做好产出,始终记得,一个A级以上的活动可以盘货一个店,前提是你做好了承接这部分流量的准备,含着你的转化,客服,售后,仓储,物流等以及活动时的带新和活动后的维持.活动成就链接,同理,活动可以毁掉一个店。

b,自然流量,本质是健康合理增长(以下会细说)。

c,硬广流量,直钻等一切付费的手段,称之为硬广,不是没用,要做,有时候仅仅是为了把钱花出去,理解为给姥爷上香的油钱就对了,要说本质的话,你记着三个字,点击率!

另外记住一句话,cpc和roi总要有一个在路上!

d,站外流量,这个就有意思了,我为什么不命名为淘客呢,没错含着内容渠道在内的一切,都是属于淘客范畴的,但是别忘了除了,店之外,还有,淘宝(平台)之外!!

除了这些没有了,盯着这四个打就好,打哪个,怎么打?想清楚!

另外再说一下16年的大盘roi:淘客是19(脑补下要是没有白菜拖累),活动是12,钻是7,车是4,脸颊啪啪作响了没有啊亲A B,留人留人即是转化,客单,客情相关的一切。

拿出来强调的是,设计是核心竞争力,运营不是,但是好的设计是好的运营的手,是运营思维的延伸(不矛盾,反复咀嚼一下,因为你们也许有体会过和顶级设计配合时候的那种酣畅淋漓,所以有时候,尝试下归因于内)我的心中是这样分级的,美工一>设计一>策划,美工就是个作图的,是个工具,设计是能把你的理念完美呈现的,策划是能和你一起去实现你的理念的设计。

另,客服赢天下!客服仅仅是客服么,进店成本如果是2块,那么你一天1000个询单,好的客服询单转化是70%,普通一点的是30%,中间差掉的40%给你省了800块/天+多盈利了400单啊!

Dsr的不用多说,好的客服能做到部分类目50%的复购率(白莱类目除外)(我见过时间周期半年,75%的),那么,这一正一负,给你家的金牌客服多少钱月薪合适呢?

当你能够深刻理解以上所说,那么作为一个运营,你就明白了你每天要做啥,就不会盲目,来,先干了这盅鸡汤,时间分配的艺术,产能的博弈,忙而不乱,是一种境界!

记得,我们无需去拉动增长,我们只需找到抑制增长的原因!

一以下对口以上所以单独立项一无线为王的本质:再怎么强调也不过分,请捧着你的手机,天天看看吧,十个运营十个脑补不出手淘首页的模块,分别是什么,分别的入口又是什么,怎么才能上去上头,甚至有些按钮你都没有按过,忘了pc吧,对无线端付出的时间绝对会换成满满的收获,斜眼笑,你们肯定经历过有天莫名其妙幸福来得太突然的手淘流量爆炸,对吧,然后并不知道为啥?

坑产本质理论:首先我们来闭上眼,忘掉你所知道的一切,天黑嘿嘿请睁眼…淘宝一页多少个坑,手淘一屏多少个坑,你现在排在第一百页,那么你的坑产超过了这第九十九页的某一个,那么你就会排到了第九十九页或者是第四十页,然后你艰难的爬到了第一页,当你明白了这个本质以后,那么你的目的就很明确了,想办法把坑产做上去,做不上去怎么办,很简单,我们可以通过某种互联网强关系弱关系安利行为对产品某一纬度进行精准的优化从而实现权重的提升而达成引入流量的行为去做到,没错,我说的就是,刷!

著名的运营尼古拉.赵四也说过,世界上没有刷不起来的宝贝,如果有,那么就是刷得不够,那么,你真的会刷么?

期的本质:来,闭上眼忘掉你所谓的螺旋各种黑白搜,咽嘿请静眼…平台方要的是什么,刚才坑产那儿说了,增长的就是合理的,合理的就是健康的,健康的就是正确的,那么怎么做到健康合理的增长呢?

简单说下,自行举一反三.

论合理首先你用一个刚实过飞机杯的一个2心小号满满的枢脚大汉标签的号去病你的精品欧板舒适型少女文胸,合理么?你能不能尊重刷单运常这个职业?做好标签再影,好么?

论健康增长:说到增长你可能会画八种不同的螺旋给我然后告诉我这是最新的需搜照钻黑车,你赢了,我想说的本质是,下架日导向,以七天为单位,第二个期初到期末的每个单位日,都比前一个期初到期末的单位日的主要纬度都要优质,如果某天不比前一个单位日优质了,11点的时候预判下,然后补刀,这个就是最合理的增长,咱速着这个做,就好理解了。

站外的本质:体制外,参见密覆批作,《诸待遗忘的麦田…》体制内本质,干到第一,永远是对的,不论怎么去强调碎片化,去强调开源,去强调所谓内功,销量永远是第一标签,如果你看到某个单品,类目体量足够且有利润,重要的是,big3都没有做海客,那么,请联系我,然后,我大黄哥,会还你一个奇迹。

锈值的本质:大盘上来说,天猫>c店,你我和我说红人店什么的个案我是不斯的,大胆预言淘宝终归是要消失的,就剩下天猫和闲鱼,嗯,所谓远值,你可以简单理解为天花板,不论资源和入口或是其他的一切,很简单嘛,你看到几次大淘客给你放一下c店单?c店的先天就是不足的,有他的上眼,所以建议有心的得们要么就选择b起步,或者加快一下c转b的进程,转个b然后再配店群霸一下资源,是不会错的。

坑的本质:参见亦仁昨天发的坑的艺术,都列出来就多了,单论体制内简言之是这样的,你,原先,你开始,是能盈利的,很牛通,只是,当你想做大做强做长做久的那一刻起,九成九的人,就此猜上了一条不归路。

最后说一下工同论:这个要牵扯到入口,你想要的流量入口在哪里,如果上面那四个色块,有一个你足够优秀,放弃其他又如何,哪怕,你只会写写小服特,你的粉好糖残端,那么你仅仅把淘宝当做一个牧单的工具,就是用一下支付宝的公信力,这,也没什么毛病.。

原山川草木齐来,为我所用,对吧,我的哥。

jingying

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