【丹尼尔卡尼曼 噪声】尊重型专家的另一个特征是,他们能够满怀信心地做出判断并解释自己的判断。相比于那些自我怀疑的人,我们更加信任那些满怀自

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本文选自 丹尼尔·卡尼曼新作《噪声》,扫上面码免费领电子书

尊重型专家的另一个特征是,他们能够满怀信心地做出判断并解
释自己的判断。相比于那些自我怀疑的人,我们更加信任那些满怀自
信的人。自信和启发式 (confidence heuristic) 指出,在群体中,自
信者具有更高的影响力,即使他们的自信毫无理由。尊重型专家善于
构建能自圆其说的理论,他们能够任借经验识别事件的模式,与之前
的案例进行类比推理,迅速形成并验证假设。他们很容易将所见的事
实整合成一个连贯的故事,这种能力令他们信心十足。

智商高的人判断力更好

训练、经验以及自信是尊重型专家获得信任的决定性因素,但具
备这些因素并不能确保他们做出的判断就是高品质的。那么,我们怎
样才能知道哪些专家能做出更好的判断呢?

我们有充足的理由相信,智力水平与更好的判断相关。智力与几
乎所有领域的良好表现都相关。在所有其他条件等同的情况下,智力
不仅与更好的学业成就有关,也与更好的工作绩效相关。

对于如何测量智力或一般心智能力〈General Mental Ability,
GMA) 僵,争议和误解一直存在。人们对智力的本质也一直存在误
解。事实上,这些测试测量的是发展能力,这些能力一部分由遗传决
定,一部分受环境 〈包括教育机会) 影响。许多人也担心根据GMA测试
做出的筛选会对一些社会群体产生不利影响,并质疑将GMA测试用于得
选是否合

我们需要将对这种测试的担忧及其实际的预测品质区分看待。自
从一个世纪以前美国陆军采用心智能力测试以来,成千上万的研究考
察了人们的认知测试分数与其随后表现之间的关系。通过大量研究,

人们得出了非常清晰一致的结论。就像一篇评论文章所指出的那样,
“GMA预测的是个体在其所选职业中能达到的专业水平及其表现。它在这两个方面的预测能力比预测任何其他能力、个性特征、性格特点的
能力都要强,并且比根据工作经验进行预测更为准确。”当然,其他
认知能力也很重要《〈本章稍后将详细讨论) 。一些个性特征也很重
要,其中包括责任心和名力一一在追求长期目标时的意志和热情。当
然,GMA未能将多种不同形式的智力纳入测量范畴 ,例如实践智力与创
造力。心理学家和神经科学家还把智力分为晶体智力 (crystallized
intelligence) 和流体智力 (fluid intelligence ) ,前者是指个体
根据自身所掌握的关于世界的知识〈包括数学运算) 解决问题的能
力,后者是指个体解决新问题的能力。

标准化的GMA测试测量个体在语言、计量和空间等方面的能力,尽
管它还比较粗糙并存在一定的局限,但它仍然是迄今为止重要结果的
最佳单个预测指标。正如那篇评论文章所指出的,GMA的预测效力比心
理学研究中的大部分测量方法都好。随着工作内容复杂程度的增加,
GMA与工作成就之间的相关性也会增加,这非常合乎逻得一一相比于从
事简单工作的人,智力对火箭专家来说显然更为重要。对于高度复杂
的工作,标准化测验分数与工作绩效之间的相关系数可以达到
0.5 (PC=67%) 。我们在前面已经指出,按照社会科学的标准,相关系
数达到0.5代表韭当强的预测力。

在讨论高度专业性的判断时,人们经常会提到一个反对智力测量
相关性的重要理由: 所有做出这些判断的人很可能都拥有高CA。相比
于普通大众,医生、法官以及高级核保员通常都受过更好的教育,
而他们的认知能力测试得分往往会高出普通人很多。据此,你可能
理由相信,高GMA在他们之间并没有产生什么差别,它只是进入高成就
群体的“入场券”,而不能解释这个群体中个体成就的差异 。

这种观点虽然被普遍接受,但并不正确。毫无疑问,对于某一特
定职业,相比于处于顶层的人群,底层人群的GMA分布范围更广: 从事
社会地位较低的职业的群体中有高GMA的个体,但在律师、化学守或工

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