【丹尼尔卡尼曼著作】同时,也有许多判断的量表是定量的。比如,尺寸、重量、亮度、温度或响度等物理量的测量,成本或价值的测量,概率或频率的

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本文选自 丹尼尔·卡尼曼新作《噪声》,扫上面码免费领电子书

同时,也有许多判断的量表是定量的。比如,尺寸、重量、亮
度、温度或响度等物理量的测量,成本或价值的测量,概率或频率的
判断等都属于定量测量。还有一些抽象的判断也是定量测量,如信
心、力量、吸引力、愤怒、恐惧、不道德、繁罚的严厉程度等。

这些可以量化的维度有一个共同特征: 对于在同一维度上的任意
两个数值,都可以比较“哪个更多”。你知道鞠答是比打手心更严厉
的惩罚,你也知道自己更喜欢《哈姆雷特》而不是《等待戈多》,就
像你知道太阳比月亮更明亮,大象比仓鼠 更重,美国迈阿密的平均气
温比加拿大多伦多的更高是一样的

人类具有非凡的直觉力,可以对比两个强度不同的量表,从而将
画个完全无关维度的强度相匹配。你可以将自己对不同歌手的感情强

度与城市建筑物的高度相匹配。例如,如果你特别喜欢鲍勃。迪伦
(Bob Dylan) ,那么你可以将自己对他的热情与你所在城市的建筑物
的高度进行匹配。你还可以将你所在国家或地区当下的政局紧张程度
与夏季的气温相匹配 。如果要求你用一本小说的长度来度量一家餐厅
的美味程度,而不是让你给出常见的1一5颗星的评分,这种要求会让
你觉得很奇怪,但并非完全不可行。在这种情况下,你依然能很清楚
地表达你的意思。

在日常交谈中,量表的取值范围通常依赖于情境。比如对于“他
攒了很多钱”这句话,如果你是在一位成功银行家的退休宴会上敬酒
时说出的,那么它表达的含义与你在祝贺一位正在兼职做保姆的年轻
人时说出的大不相同。“大”和“小”这类形容词的含义完全取决于
参照系,“大老鼠 从小象的鼻子上跑了下来”这句话能让我们深刻体

匹配性预测的偏差接下来的这个难题说明了匹配的力量以及与之相关的系统性判断
错误。

朱莉是一所大学的应届毕业生 。请阅读下列有关她的信息,
然后猜测她的GPA是多少〈标准分数为0一4 0分) ,

朱莉4岁时能流利阅读。
她的GPA是多少?

如果你熟悉美国的成绩系统,那么你脑子里很快就会跟出一个数
字,这个数字很可能为3. 7或3. 8。你是如何快速得出这一结果的? 这
一猜测过程正好说明了我们刚刚描述的匹配系统。

第一步,你评估了朱者在阅读上的早慧程度。这很简单,因为朱
莉在很小的时候就能流利阅读了,这种早慧使朱莉被划分在了某个量
表的某个类别之中。如果必须描述你所使用的这个量表,你可能会说
它的最高类别是“极其早慧 ”,并且你也知道朱莉不属于这个最高类
别〈有些孩子在两岁之前就会阅读了) ,朱莉很可能属于次一级的类
别,在这个类别中,孩子们虽然非常早慧但不算极其早慧 。

第二步,你要判断出一个GPA值,使它能与你对朱者早慧程度的评
估相匹配。尽管你是无意识的,但你一定会寻找一个GPA值,使得它看
起来符合“非同寻常但不是极其特别”这个标签。当你听到朱莉的故
事时,你自然而然地就在脑海里进行了这种匹配性预测。

在执行这些评估和匹配任务时,人们如果刻意地去运算,将会花
费相当长的时间,而通过系统1思维的快速思考,则可以迅速而轻松地
做出判断。我们在这里讲的有关猜测朱莉的GPA的故事涉及复杂的、多
阶段的心理过程,无法直接观察。“匹配”这种特殊的心理机制在心
理学中虽然不常见,但支持它的证据是毋庸置疑的。我们可以确定,

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