【噪声电子书下载】常比他们实际需要的时间少得多。这种常见的心理偏差就是计划廖误(planningfallacy)。

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本文选自 丹尼尔·卡尼曼新作《噪声》,扫上面码免费领电子书

常比他们实际需要的时间少得多。这种常见的心理偏差就是计划廖误

(planning fallacy) 。

不过,在做判断时我们往往没有真实值可以拿来比较。我们曾强
调过,只有知道真实值时才能检测到统计偏差,那么,在真实值未知
的情况下应该如何研究心理偏差?答案是,研究者如果观察到本不应
该影响判断的因素对判断产生了统计效应,或是本应该影响判断的因
素没有对判断产生统计效应,那么就可以证实判断过程存在心理偏
差。

让我们再次用射击的例子阑明上述方法。想象一下,A、B两支队
伍完成了射击,而这一次我们请你隐去靶子〈见图13-1) 。在这个例
子中,你并不知道靶心究竟在哪里〈即真实值未知) ,因此,你不知
道这两支队伍的子弹落点偏离靶心的程度分别有多大。但是你被告
知,在左图所示的情况下,两支队伍瞄准的是同一个靶心;而在右图
所示的情况下,A、B两队瞄准的是不同的靶心。

方太 A

。 内A B _AB
B A 8B
B B 由

图13-1 隐去靶子后观看射击结果以验证偏差

尽管丢心未知,但两种射击结果都证明了系统性偏差的存在。在
左图所示的情况下,两支队伍的子弹落点在不同的区域,尽管它们本
应该在相同的区域。这种模式就类似于你在实验中,观察两组投资者
阅读内容完全相同的商业计划书,只是打印计划书所用的字体和纸张
不同,如果这些无关紧要的细节影响了投资者的判断,就表明存在心
理偏差。我们不清楚究竟是那些被圆滑的字体、光洁的纸打动的投资者判断得过于积极,还是那些阅读纸张较粗糙的计划书的投资者判断
得过于消极,我们只知道他们的判断是不同的,尽管他们不应该这
样。

右图所示的情况说明了相反的现象。由于两个队伍瞄准的是不同
的靶心,因此两个队伍射中的区域应该是不同的,但落 点却集中在了
同一区域。例如,假设向两组人提出第4章中关于迈克尔。 甘巴迪的那
个问题,但问题有所不同,其中一组像你一样,被要求估计甘巴迪两
年庙仍驶留任的可 攻性,另一组则被要求估计他三年内仍能留任的可

能性。按理说两组应该得出不同的结论,因为三年内不能留任的可能
性显然比两年内的更高,但是证所才明了两组人所估计的报本相差很
小,小到可以忽略不计。答案本应该是有显著差异的,但事实并非如
此,这意味着本应该影响判断的因素被忽略了。这种心理偏差被称为
范围不敏感 (scope insensitivity) 。

判断的系统性错误已在许多领域中出现,“偏差”一词现在已被
广泛用于多个领域,包括商业、政治、政策制定和司法。由于该词的
普遍使用,它的含义也变得很广泛。我们在此处使用的是这个词在认
知层面的定义,指的是一种心理机制和这种机制通常会产生的误差 。
除此之外,这个词还经常用于暗示某人对某个群体有偏见,如性别偏
见或种族偏见。它也可能意味着某人支持某个特定的结论,例如,我
们有时候会读到,某人因利益冲突或政治见解而产生偏见。所有这些
心理偏差都会引起统计偏差和噪声,因此我们在讨论心理学的判断误
差时,会将上述这些类型的偏差、偏见都包含在内。

我们强烈反对这个词的另一种用法一一将代价高昂 的失败归因于
无特定所指的“偏差”,而在承认错误的同时,承诺努力消除我们的
决策中的偏差。这些表述无非是说“错误已经铸成”“我们将努力做
得更好”,再没有其他意义了。可以肯定的是,某些失败确实是由与
特定心理偏差相关的可预见性误差引起的,我们也相信采取某些干预

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